Πολιτική Επιστροφών

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μετά απο συνεννόηση και μόνο αν τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και η αρχική συσκευασία τους δεν έχει τροποποιηθεί.

Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος ή τροποποίησης της αρχικής συσκευασίας, καμία επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές για (14) δεκατέσσερις ημέρες απο την παράδοση των προϊόντων αν τηρούν τις παραπάνω προδιαγραφές, χωρίς καμία χρέωση αν υπάρχει ευθύνη της εταιρίας. Διαφορετικά τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελλατωματικό και καλύπτεται απο την εγγύηση, η αντικατάσταση γίνεται σε συνεργασία με την εταιρία παραγωγής του προϊόντος.

Σε περίπτωση που ένα προϊόν έχει πάθει ζημιά / έχει σπάσει στην συσκευασία του, κατα την αποστολή, θα αντικατασταθεί μόνο αν ενημερωθούμε την ημέρα της παραλαβής. Καμία αντικατάσταση δεν είναι δυνατή μετά απο το χρονικό όριο.

Πρίν επιστρέψετε τα προϊόντα, είναι απαραίτητο να έχετε επικοινωνήσει με την εταιρία μας μέσω e-mail στο www.myglitch.gr ή μέσω τηλεφώνου στο 2810-256089.

Η διέυθυνση επιστροφής των προϊόντων είναι Διονυσίου Φραγκιαδάκη 4, Ηράκλειο, 71304.

Διαδικασία Επιστροφής Προϊόντων

• Μέσω επίσκεψης στο Κατάστημα
  Επιστρέφετε το προϊόν σε εμάς στο κατάστημα μαζί με την απόδειξη αγοράς, και αφού γίνει ο απαραίτητος έλεγχος και πληρούνται τα κριτήρια επιστροφής, σας το αντικαθιστούμε με άλλο προϊόν.
• Με αποστολή στην εταιρία μας
  Μετά απο επικοινωνία με την εταιρία μας, το προϊόν συσκευάζεται και αποστέλεται μαζί με την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα της αποστολής θα επιβαρύνουν τον πελάτη. Στη συνέχεια, αν το προϊόν καλύπτεται απο τους όρους της εγγύησης, επισκευάζεται ή αντικαθίσταται, και το στέλνουμε στον πελάτη με δικά μας έξοδα αποστολής.